A oto w jaki sposób dokonać rezerwacji:
1. WYBÓR OFERTY:
Aby dokonać wyboru wycieczki należy skorzystać z wyszukiwarki zamieszczonej na stronie głównej portalu określając interesujące parametry wyjazdu: Najważniejsze jest aby okreslić kategorię wyjazdu, następnie zostanie wyswietlona dostepna lista krajów do których organizowane są wyjazdy. Zatem neży wybrać państwo, cenę która ma być nie większa niż zadana przez nas wartość, a następnie termin po którym ma nastąpić wyjazd.
Można ograniczyć się jedynie do wybranych kryteriów, przez co wynik wyszukiwania będzie znacznie szerszy w kontekście nieokreślonych parametrów.
Po wybraniu odpowiednich parametrów i kliknięciu przycisku "szukaj" wyswietli się lista ofert, posortowanych w zależności od terminu wyjazdu najbliższego w stosunku do zadanej w oknie "termin" daty.
W efektach wyszukiwania można uaktywnić wybraną ofertę celem uzyskania szczegółowych danych na temat programu lub opisu hotelu. W każdej chwili jest możliwość powrotu do poprzednich wyszukanych ofert spełniających żadane kryteria wyszukiwania.
2. REZERWACJA WYCIECZKI:
Po dokonaniu wyboru wycieczki oraz po określeniu terminu spełniającego Państwa oczekiwania prosimy dokonać wstępnej rezerwacji oferty poprzez kliknięcie na pole "rezerwacja".
Wypełniając formularz na stronie przekażą nam Państwo wstępne zgłoszenie zainteresowania (nie jest to zawarcie umowy w rozumieniu kodeksu cywilnego i nie obliguje Państwa do ponoszenia żadnych kosztów) Po wypełnieniu formularza nastapi wysłanie wiadomości na podany w formularzu adres mailowy z prosbą o potwierdzenie rezerwacji. Przesłanie wstępnej rezerwacji jest potwierdzeniem zapoznania się z warunkami uczestnictwa w danej imprezie.
Wypełniony formularz zgłoszeniowy zostaje automatycznie przesłany do odpowiedniej osoby w Centrum Rezerwacji, która będzie Państwa opiekunem i pomoże przy załatwieniu dalszych formalności. Konsultant skontaktuje się z osobą wskazaną w formularzu zgłoszeniowym na podany adres mailowy bądź telefonicznie w ciągu maxymalnie 24 godzin.
3.PODPISANIE UMOWY I PŁATNOŚCI:
Po sprawdzeniu aktualnej dostępności miejsc oraz po ostatecznym potwierdzeniu kosztu wyjazdu w chwili kiedy podejmą Państwo decyzję o zakupie oferty, nasz konsultant poprosi o przesłanie UMOWY ZGŁOSZENIA. Po zapoznaniu się z dokumentami i zaakceptowaniu WARUNKÓW UCZESTNICTWA wyjazdu dokonujecie Państwo wpłaty podanej kwoty na wskazane konto. Wpłaty można dokonać przelewem bankowym. W momencie podpisania umowy zgłoszenia zawarta zostaje umowa między Klientem a Biurem Turystycznym.
Czytelnie podpisaną umowę zgłoszenie oraz potwierdzenie dokonania przelewu odsyłają Państwo faxem na numer 56 4754823. Potwierdzenie wpłaty jest równoznaczne z zakończeniem rezerwacji i dokonaniem sprzedaży.
Prosimy o przestrzeganie ustalonych z konsultantem terminów płatności - gwarantuje to utrzymanie wstępnie rezerwowanych miejsc.
4. POTWIERDZENIA / VOUCHERY:
W momencie uregulowania wszystkich płatności wynikających z harmonogramu wpłat, dostaną od nas państwo za pośrednictwem faksu bądź mailowo Voucher potwierdzający opłacone świadczenia wraz z kartą ubezpieczenia i biletem lotniczym.
Jesli impreza jest rwalizowana w oparciu o przelot czrterowy odbior biletu moze nastąpic na lotnisku 2 godziny przed odlotem we wskazanym stanowisku na podstawie nazwiska lub numeru rezerwacji
5. POUFNOŚĆ DANYCH:
Nie muszą się Państwo martwić o bezpieczeństwo swoich danych osobowych, podawanych w formularzu rezerwacyjnym. Każdego z naszych konsultantów obowiązuje umowa o poufności, która zobowiązuje go do nie udostępniania i nie rozprzestrzeniania danych osobowych klienta.
::: ZAPRASZAMY :::
W przypadku innych pytań lub jakichkolwiek niejasności do wybranej oferty prosimy skorzystać z formularza kontaktowego znajdującego się w dziale call center - kontakt lub przesłanie zapytania na adres mailowy info@innewakacje.pl